Условия и формуляр возврата

Согласно условиям отмены/возврата товаров для наших Покупателей:

Замена изделий или возврат средств не производятся в случаях, если был выбран неверный размер текстиля или некорректный макет, так как каждое изделие производится индивидуально под заказ. Согласно закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей", потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества в случае, если такой товар имеет индивидуально-определенные свойства (обладает конкретными, только ему присущими характеристиками), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. В частности, не подлежат возврату товары, изготовленные продавцом по индивидуальному заказу потребителя.

мы гарантируем 100% прозрачную схему возврата средств;
на Ваш выбор мы предложим несколько способов возврата средств.
Мы меняем брак бесплатно. Чтобы получить заказ повторно, свяжитесь с оператором любым удобным для Вас способом: позвонив по телефону 8-911-257-82-07,vk.com/bit_look или по почте info@beintrendy.com Потребуется выслать сделанную в хорошем качестве фотографию бракованного изделия и фотографию бланка заказа.

Транспортные расходы по возвращению или обмену бракованного товара наша компания берет на себя.

Вы можете обменять или вернуть купленную вещь в течение 5 дней с момента покупки (Санкт-Петербург) или в течение 5 дней с момента получения посылки (другие города). Товар, подлежащий возврату, должен быть абсолютно новым, то есть не бывшим в употреблении (кроме брака).

Санкт-Петербург

— Вернуть курьеру на месте. Если Вы примерили вещь и Вам не подошел размер (бланковый текстиль), Вы можете просто вернуть покупку курьеру.
— Самостоятельно привезти покупку в наш офис. Если Вы заранее предупредите менеджера о приезде, он сможет выписать нужный размер, и Вы уедете от нас с новой вещью.
— При возврате курьерские услуги не компенсируются!

Другие города

— Вы можете обменять или вернуть купленную вещь в течение пяти дней с момента получения посылки(бланковый текстиль). Товар, подлежащий возврату, должен быть абсолютно новым (кроме брака), то есть не бывшим в употреблении.

Адрес для возврата товара

Куда: уточнить по info@beintrendy.com или vk.com/bit_look
Кому: info@beintrendy.com или vk.com/bit_look

Отправка возврата должна быть произведена через почтовое отправление почты России за счет отправителя (за исключением случая брака). Как только мы получим посылку, мы предложим несколько способов возврата средств. При возврате денег взимается стоимость доставки от поставщика до покупателя(кроме брака).

Скачать форму отказа от покупки
BITSHOP

Viber/WhatsApp/Telegram: 

Часы работы: 

Пн-Вс; 10:00-21:00

Контакты: 

info@beintrendy.com

+7(911)-257-82-07

 


Если этот сайт нарушает ваши авторские права свяжитесь с администрацией* Информация, указанная на сайте, несет ознакомительный характер и ни в коем случае не является публичной офертой*. 

Концептуальный онлайн магазин толстовок  beintrendy.com  "be bright with us" *